Češi v letadle stále tleskají pilotům. Na letiště chodí raději s předstihem
Letiště Praha očekává v hlavní letní sezóně více než 5% nárůst počtu cestujících. Odbaví více zahraničních turistů, ale také Čechů mířících na dovolenou. Podle výsledků průzkumu banky ING „Češi a létání“ létají Češi nejčastěji právě na dovolenou, méně často využívají letecké dopravy k návštěvám rodiny či přátel a v rámci pracovních povinností.
Polovině Čechů nedělá problém cestovat pouze s příručním zavazadlem, za které nemusí doplácet, a 65 % alespoň občas po přistání zatleská pilotům. Podle průzkumu více než 90 % cestujících přichází na letiště již 2–3 hodiny před odletem a polovina využívá odpočinkové zóny. Čtvrtina z nich ale uvádí, že počet míst k odpočinku je na letištích nedostatečný.
Reakcí na tento výsledek průzkumu je nová relax zóna, kterou na Terminálu 2 Letiště Václava Havla Praha otevírá Letiště Praha právě ve spolupráci s bankou ING. Prostor je volně přístupný všem cestujícím, kteří odlétají z Terminálu 2. Mohou zde využít Wi-Fi, dobít si telefon či tablet a na obří info LED obrazovky se dozví zajímavosti o cílových destinacích. K dispozici jsou také knihy v několika jazycích.
„Letiště Praha zaznamenává v posledních letech rekordní nárůsty v počtu cestujících. Ani letošní rok by neměl být výjimkou. Nicméně, také v provozně velmi silném období přicházíme s novými službami a produkty, které zajistí komfort cestujících. Jedním z takových projektů je i nová relax zóna na Terminálu 2 s kapacitou až sto cestujících,“ říká Jiří Petržilka, výkonný ředitel pro neletecký obchod Letiště Praha.
Sledováním filmů v relax zónách a surfováním na internetu nebo čtením se při čekání na odlet zabavují častěji muži a mladí do 29 let. Ti čekání využívají také k relaxaci a spánku. Většina cestujících se na letiště dostavuje doporučované 2 až 3 hodiny před odletem.
Před odletem raději vodu
Pro tři čtvrtiny Čechů znamená cestování zejména poznávání nových míst, lidí a nabírání nových zkušeností. „Mladí lidé do 29 let často cestují do zahraničí proto, aby se učili cizí jazyky a poznávali sami sebe. Tato skupina si také nejvíce uvědomuje, že cestování znamená i způsob, jak si uvědomit předsudky,“ říká Radek Sedlář, šéf retailové sekce banky ING.
Za nejtěžší část zahraniční cesty považují Češi komunikaci v cizím jazyce. Myslí si to 35 % Čechů, častěji ženy (40 %) než muži (29 %). Hned druhou nejnáročnější věcí je samotné sbalení na cestu (21 %), následované rozhodnutím o odjezdu (14 %) a až na čtvrtém místě je pro ně fyzická stránka cestování a nepříjemnosti spojené s tzv. jet lagem či ztuhlostí svalů. Jen 2 % Čechů uvedla jako nejhorší na cestování tu část, kdy je třeba nastoupit do letadla.
S čekáním před odletem to mají Češi různé. Přibližně dvě třetiny cestujících si krátí čekání občerstvením, polovina surfuje na internetu a třetina se projde po obchodech. „Češi jsou zkušení cestovatelé a vědí, že je důležitá hydratace, proto si dvě třetiny z nich dají před odletem vodu nebo nějaký nealkoholický nápoj. Kávu si dá 30 % cestovatelů. Dalších 28 % dbá na prevenci tlaku v uších pomocí žvýkačky či bonbónu, 5 % si dá lék proti nevolnosti a 3 % raději volí modlitbu,“ dodává Radek Sedlář.
ČTĚTE TAKÉ
Lékárnička na dovolenou. Co všechno by měla obsahovat?
Létání „na stojáka“ Čechy neláká
Češi se podle průzkumu ING dokázali přizpůsobit trendu, kdy se u stále většího počtu leteckých společností připlácí i za kufřík na kolečkách, který si dříve bezplatně brali na palubu. Polovina cestujících si podle průzkumu vystačí i s malým příručním zavazadlem, které je v ceně letenky. Celkem 32 % lidí si připlácí za větší zavazadlo a 15 % raději koupí letenku u společnosti, kde mají větší zavazadlo v ceně. Stále diskutovanější „cestování na stojáka“ ale české cestovatele příliš neoslovuje. Zájem o levnější letenky díky místům se stojacími sedačkami projevila pouze třetina lidí.